特许加盟中如何解决加盟商疑虑与赋能的问题_企业招商必看

 



连锁全程经营解决方案思维导图

连锁企业在开特许加盟招商时,邀请了一大堆意向客户和潜在客户,然后7788的搞了一套大套流程下来,招商结果又不理想,导致很多老板在想,我的产品和项目和流程设计这么好,为什么招商的实际效果会那么差呢?那我们就要反问:加盟商凭什么要加盟你?我跟着你确定100%能够能赚钱?如果亏本了,你总部包底吗?如何解决加盟商疑虑和信任的问题?

今天就来和大家深入剖析下连锁企业招商失败四大原因:

一、加盟商看不到“赚钱希望”。

二、项目宣传不成功。要么项目没有宣传出去,要么项目招商沟通失误多,导致感兴趣、来咨询、来拜访的客户数量少或客户质量不高。

三、招商会现场体验营销不成功。

四、项目招商团队的专业化素养和战斗力不足。

对于加盟商来说,加盟总公司主要有下列十项优点:

一、 由于总公司拥有的连锁系统、商标、经营技术都可以直接利用,比起自己去独创事业在时间上、资金上与精神上都减轻不少负担。对于完全没有生意经验的人来说,可以减除不安,在较短的时间内入行。

二、 好的总公司,为了提高整个连锁企业的商誉,都会随时开发独创性、高附加价值的商品,以产品差别化来领先竞争对手,加盟商可享受到这种好处。

三、 由于总公司统筹处理促销、进货、乃至会计事务(有些公司还有全套的电脑会计系统提供加盟商使用)等,使加盟商能心无旁骛地致力于销售及服务。四、

加盟商由于承袭了连锁系统的商誉,等于给顾客吃下了定心丸,对于新开张的店或是不熟悉的店都会有亲切感,甚至对于新移民的加盟店主所担心的语言障碍、种族歧视问题,都可以在同一招牌下受到维护。

五、如果自己创业,则商品、原材料进货,可能都有种种困难。而加盟商是总公司大规模生产及订制,甚至连设备、餐桌椅、食器、杂项装备等,都可以更便宜地买进,甚至信用贷款。

六、 开张前的职前训练等种种装备工作,都可以由总公司获得协助;开张后还会定期有人来做各项指导。另外如有其他私人的烦恼,也可以代为解决,如日本的连锁企业,甚至还提供包括子女教育顾问等。

七、 自己独创生意,如果出现竞争对手,只有孤军奋战来应对,加盟商则有总公司为后盾,可为支援。

八、 自行创业必须自己决定开店场所,而自己对该地点的好坏,往往没有信心,加盟商则可以有总公司的咨询,做立地条件评估,甚至总公司帮你找好地点。

九、 由于总公司对周围环境随时作市场调查,包括顾客层形态的变化,消费倾向的改变等,使得加盟商能及早采取对应措施。

十、加盟商的成功,就是总公司的成功,也等于是帮总公司拓展市场,是总公司乐见其成的。因此总公司对业绩好的加盟商,还有奖励制定与福利

下面我们来看看加盟商凭什么要加盟你?你的优势在哪里?

好模式让加盟商看到“赚钱希望”

1、加盟的目的就是为了赚钱

加盟商就是你的

市场投资商,加盟的目的就是为了赚钱。很多品牌商老板认为自己产品好,人家一定愿意来加盟,殊不知加盟商关注的是“项目能不能在本地赚钱”?

很多老板认为,“我的产品市场很大,优势明显,所以加盟商应该蜂拥而至”,这简直就是做“白日梦”!

2、好产品≠赚钱好模式

产品有优势,并不代表加盟代理就能赚钱;

好产品只是加盟商赚钱的主要因素之一。

有吸引力的加盟商项目本质就是“能赚钱的模式”。

因此,我们品牌商在卖什么?

我们在卖”赚钱的模式“。

只有围绕这个思路,去思考整体招商加盟的设计、包装以及传播营销,才可能取得骄人的招商业绩。

何况我们很多产品连好产品都不是呢?

3、“糟糕的模式”会让好产品同样招不到商

许多老板认为,“我的产品全球独一无二啊!至少中国领先、市场空缺啊”,所以,在项目招商一开始就从“产品招商”的思维开始,将“招商加盟”理解为“产品招代理”。

请问:这两个是一回事吗?

加多宝招聘凉茶代理商,和小肥羊招聘加盟商一样吗?

尊敬的老板,请审视:你是在营销“赚钱的模式”还是在推销“好的产品”?切莫将加盟理解为代理了!

什么是“赚钱的好模式呢”?

“赚钱的模式”是招商加盟成功的第一关键因素

什么是“赚钱的加盟模式呢”?

站在加盟商的角度(而非站在自己的角度),赚钱模式有三个特征:

1、本地有需求,同时没有同质化对手

很多项目本地需求大,但是你要看做得人多不多。

一旦人家做得早,或者做的人多,结果把市

场做得已经无利可图了。

有时候,你看到别人赚钱了,眼一红就进去了,结果发现“水很深”,“利润并没有那么高”,后悔莫及……

2、投资风险可以接受

投资风险主要包括加盟费/进货费可接受、易退货/易换货、选址/装修/租金投资可接受、营运/人才/营销有总部支持。

首先,加盟费太高,往往让潜在加盟商望而却步。

加盟模式不能变成品牌商的赚钱模式,而是应该向市场一起要钱,这样才能可持续发展。

其次,加盟进货多少合适?比如,开新店一次性备货多少合适?

主打品类、品种配购一个季度货,其他货因为销售会缓,所以不易过多。过多占用流动资金,会让企业在营销和周转率上大打折扣。

第三,退货和换货其实最影响加盟商和品牌商的感情了,这块的设计也很关键。很多公司对这块没有明确的规定,加上公司人员由于考核管理的影响,往往在这块做不到位、执行不顺畅,导致加盟商抱怨生恨,日积月累导致人家弃你而去。

第四,选址/装修/租金可接受,这个也相当重要。

一线城市、二线城市、三四线城市、北方南方城市等等,对这块的要求是不一样的,品牌商总部应该有专门团队研究这些,尽量在这块给加盟商一些适当的指导,帮助加盟商在这块降低风险,千万不能忽悠加盟商选择“地段好、面积大”,这样可能导致加盟商没多久撑不下去倒闭了,这对品牌商也是有害无益的。

第五,营运/人才/营销有总部支持

一方面,成功的品牌商都有一个“标准的营运模式”,

这个营运模式是一个参考坐标,虽然加盟商不会百分之百完全照搬,但对起步阶段的发展至关重要。

许多品牌商提供给加盟商的模式,都是比较理想的模式,超级豪华的模式,这是不现实的。营运模式一定要切合实际,可操作、可复制。

另一方面,加盟商的人才培养也很关键,比如一个合格的店长能够带领加盟商顺利走上正轨。最后,加盟商如何在本地营销,这个是大问题。

“本地化营销是可复制的”,这需要连锁总部实施“本地化营销标准化”,应该策划出每月、每个节日、会员日、会员制营销等等方面做出规划、指导、培训。

3、项目投资回报期可预测

一般来说,项目投资回报周期越长,风险越高,因为未来变数太多。

所以尽可能的缩短项目周期很关键,大项目投资回报期不要超过3年(比如酒店),中型项目不要超过2年(比如火锅店),小项目不要超过1年(比如美容保健)

当然,我们要看项目的行业基本情况,这些都有参考依据,建议大概回收期在行业平均周期的6到8成时间就很好。项目的风险就是计算在项目合理回收期的投入和产出之间的关系,有一点需要提醒:项目上市后,半年内要实现月度财务收支平衡!

好项目宣传要到位

宣传不到位,广告是白费;宣传不精准,浪费一大堆!

好项目,招商宣传要到位。招商宣传常犯三种错:

①该宣传给的人没有宣传到;不该宣传给的人拼命宣传;

②应该宣传的没有说到点上;不该宣传的却大声嚷嚷;客户咨询不

到位不专业;客户约访不成功!

③宣传投入的兵力太少!

以上实际上就是,项目没有宣传出去,沟通失误多,导致感兴趣、来咨询、来拜访的客户少。

该宣传给的人没有宣传到,这是招商常犯的错误。

这是宣传的第一步,这一步踩错了,下面的全错了。

谁是你的目标竞争客户?

请问各位朋友,你能准确说出你的目标客户特征吗?

如果你不知道他们是谁,你怎么能以最低成本进行精准营销呢?

做商业不是盲人摸象啊,也不是撞运气,我们资源有限就要做到精准才能赢啊!请问你认同吗?

不该宣传给的人你拼命宣传,会有效果吗?没有!

这简直就是给爱斯基摩人卖凉拖。方向错了,你越努力越南辕北辙、投入越多亏损越大!

手枪永远瞄准目标客户

谁是目标精准客户?

1、能掏出钱的客户才是真客户

这就是购买力、投资实力。

加盟商钱太少,他就会觉得你的项目风险偏高;加盟商有钱,他就会觉得你的项目没有啥油水;少了不行,多了也不行,这个需要你去设计。

一线城市、三线城市、高端定位、低端定位,你这个设计应该有所区分。你可以参考对手和其客户进行设计,这个就很精准;你要去市场调研,要去便衣侦察啊!

2、在哪能找到目标精准客户也很重要

你知道他是谁,但你不知道他在哪,这是不是很苦恼?

你要找到你的目标客户,就需要研究他们的行为特征,即踪迹。

这个不容易,可以给你几个规律:

首先呢,对手那里经常有目标客户出没。

其次呢,主题类活动

也常有狼出没,比如展会、论坛、网络话题。

第三,不同的媒介偏好也是目标客户的选择

譬如,大家常用的各种28商机加盟网,搜索引擎的关键词和行为搜索,微博的标签和昵称,、视频招商节目等等很多。

第四,客户也在朋友圈。社交朋友圈今天日益火爆,抢占了人们的碎片化时间,客户也在朋友圈。

招不到目标精准客户,大家砸钱就是撞运气,都是抱着试试看的态度,那么告诉大家:这样做基本上会失败,因为运气并不总是那么好!

因为你是试试,所以你资金砸了之后,发现半天没动静;你会再换一种做法,结果发现还是没有动静。你根本找不出失败的原因,这是要命的!摸着石头过河,最要命的是摸不出规律来!

当你只有一颗子弹,你会选择瞄向谁?这就是你的精准客户。

加盟已经是企业发展连锁体系惯用的成长策略,同时也是创业者一种圆人生梦想的捷径。

作为加盟公司,要怎样才能建立好自己的经营模式呢?首先应当包装好自己的经营品牌,提高自己的服务质量。一个可供转让的品牌一定要有一个完整、周密的企业营销战略来支持。

加盟者加盟进入特许企业,首先看中的就是企业的品牌。所以品牌在特许连锁经营中占有重要的地位。公司总部要有良好的品牌意识,对加盟店的产品质量、服务水平、经营指导、后续服务等等都要有统一的标准规范,避免造成管理上的混乱和不一致现象。

特许经营是连锁经营中的一种模式,仍然要保留后者的特点,即统一管理,统一进货,统一标识,统一培训,统一促销,统一价格,统一服务。在特许经营中,有的加盟店在制作上偷工减料,产品质量很差;有的加盟店对畅销的商品私自加价谋取暴利等,损坏了总店的商品信誉。因此应当加强对加盟连锁门店经营行为的监督管理,树立连锁企业的统一形象。更重要的是,加盟公司应该把自己的连锁体系建立好,在放出加盟的时候才能给到加盟商更好的支持,不仅让加盟商存活,更要让加盟商持续盈利。

招商加盟是一个系统,包括前期策划、中期成交及后期运营。关键是后期运营,所谓招商容易养商难,怎么把商养好?

养商其实就3句话:

第一句:“有一套被市场经过验证的单店盈利模式。”——能挣钱 第二句:“有一套可以被复制的标准化体系。”——不仅能赚钱,还能简单可复制,傻瓜易操作 第三句:“有一支靠谱的运营团队。“——可以给企业支持、服务及督导帮企业挣钱。

成功是系统的,失败是片段的,招商需要系统支撑。搭建好你的招商系统,别让“招商”变成“招伤”。加盟商凭什么加盟你?说白了就是跟着你能够赚钱,想想你的加盟商跟着你都赚钱了吗?